在金山高新区社区恒康居民区,社区治理不再是自上而下的行政指令 ,而是居民唱主角的生动实践。一条从“小圆桌 ”畅谈到“议事点”协商,再到“短视频”传播的“三级跳”路径,正让“人人参与 、人人尽责、人人共享 ”的治理理念落地生根,焕新家园面貌 。
小圆桌聚民声 ,身边事身边议
社区治理的活力,始于居民日常聚集的角落。楼道口一张小圆桌、凉亭下几条长椅,就是最初的“流动议事点”。邻居们围坐一起 ,话题从楼道堆物 、绿化维护,到老人配餐、儿童空间,无所不谈 。“以前楼道灯坏了只能干等物业 ,现在邻居一商量,网格里立刻对接处理,效率高多了!”居民李阿姨深有感触。这些非正式的交流 ,实现了“小事不出楼道,身边事身边议 ”,成为发现问题、凝聚共识的第一现场。
在家园思辩空间开展青年议事(资料图)
议事点解难题 ,急难愁盼有回响
“小圆桌”上反复提及的共性难题,被有序引入社区精心打造的规范化平台——“家园思辩议事点” 。这一平台汇聚了居民代表 、楼组长、社区工作者、物业等多方力量,建立起“居民提事 、民主议事、协同办事 ”的“三事三议”机制。
针对居民呼声集中的“新能源车充电难”,议事点组织多轮专题讨论 ,最终促成小区快/慢充电点共享方案。面对“电瓶车无处安放 ”的困扰,大家协商一致,新建了1个集中停车棚 ,新增80个充电位 。“真没想到,我们自己的建议能变成社区的规划图!”居民陈先生欣喜地说。从加装电梯协调到公共设施修缮,众多“急难愁盼”在这里汇集智慧、形成决策 、推动落实。
创新开辟社区短视频平台
短视频传温情 ,“凡人善举 ”暖家园
社区治理的成效与温度,需要被看见和传递 。恒康社区创新开辟短视频平台,将议事成果与社区正能量转化为生动影像。已解决的“安装指示路牌”故事被拍成“家园回音壁”短视频 ,成为社区精细化治理的暖心注脚;“睦邻角”楼道改造的前后对比,直观展现了居民共治的力量。
镜头更聚焦身边的“微光 ”:为独居老人代买蔬菜的热心阿姨、默默清理路边树枝的居民、积极参与巡逻的志愿者……这些“凡人善举”一经播出,常引发居民点赞刷屏。“在视频里看到熟悉的邻居做好事 ,特别亲切感动,社区真像个温暖的大家庭 。”居民王女士感慨道。短视频成为凝聚社区认同、弘扬向善风尚的新载体。
从“小圆桌 ”的畅所欲言,到“议事点”的规范协商,再到“短视频”的温情传播 ,恒康社区成功构建了社区治理的完整闭环 。这一“三级跳 ”实践,生动诠释了“居民的事居民议,居民的社区居民建” ,不仅是提升服务精准度与满意度的有效途径,更是将“全过程人民民主”理念融入基层治理末梢的鲜活样本。当每一个声音被倾听 、每一份智慧被珍视、每一份付出被传递,“共治共享 ”便从口号化为家园日新月异、邻里情深意浓的生动现实。